Tur rehberinin haber vermesi üzerine AFAD, jandarma ve özel idare ekipleri sevk edildi. Geldikleri tur aracıyla kalderaya inen turistler, bir daha çıkamadı.

Özel idare ekiplerinin yolu açmasıyla mahsur kalan turistler kurtarıldı. Kurtarılan yerli turistlerin sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi. (İLKHA)