VAN - Hastane Personeline yönelik yapılan eğitim seminerinde konuşan İpekyolu Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Ali Eman, Hizmet içi eğitimlerin, kalite standartlarının yerleştirilmesi ve korunmasında oldukça önemli olduğunu söyledi.

Bu tür eğitimlerin özellikle çalışanların eğitim sürecinden kopmaması, yeni bilgi ve teknolojilerden haberdar olması adına önem arz ettiğini aktaran Başhekim Eman, \"İlimizde yaşamış olduğumuz deprem felaketi nedeniyle, Hastanemiz kısa süreliğine sadece Acil poliklinik olarak devam etmekteydi. Bunun için eğitim çalışmalarımıza en baştan başlayarak devam etmekteyiz\" dedi.

\"En Büyük Amacımız Halkın Memnuniyeti\"
En büyük hedeflerinin halkın memnuniyeti olduğunu anlatan Dr. Eman, \"Sağlık Bakanlığı`nın bütün kamu ve özel hastanelerden uygulanmasını istediği, hizmet kalite standartlarının yerleşmesi, aynı zamanda hastaneden hizmet almaya gelen vatandaşların, hastanemizde verilen hizmetten memnun olarak ayrılması için personelimize vermemiz gereken eğitimin ne kadar önemli olduğunun farkındayız\" ifadelerini kullandı.

Birçok Alanda Eğitim Verilmektedir
Daha kaliteli bir hizmet için çalışacaklarını belirten Dr. Eman, \"İpekyolu Devlet Hastanesi olarak, hizmet sunumunu iyileştirmek için sadece tıp eğitimi değil bunun yanında yönetim, iletişim, halkla ilişkiler, kaynak yönetimi, ölçme ve analiz, problem çözme teknikleri gibi pek çok konuda kendimizi geliştirmeliyiz. Hastanemize tedavi olmaya gelen vatandaşlarımıza daha güzel ve özenli hizmet vermek adına eğitim faaliyetlerimiz ve diğer çalışmalarımız ara vermeden devam edecektir\" şeklinde konuştu.

Eğitime Başhekim Dr. Ali Eman Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü Gülşen Dalaz ve hastane birim çalışanları katıldı. (Murat Dalgın - İLKHA)