MSC Opera adlı gemi, Amsterdam, Stockhom, Helsinki, St. Petersburg ve Kopenhag limanlarına uğrayarak, yolcularına güzel bir seyahat sunacaktı. Ancak gemi, Baltık Denizinde arızalanınca kabus dolu günler başladı. Üç gün boyunca gemideki arızanın giderilmesi için çalışıldı, bu sırada gemideki tuvaletler de arızalandı ve yolcular büyük sıkıntı çekti.

Yolcuların büyük tepki gösterdiği kurtarma çalışmaları sırasında kaptanın köşkten çıkmadığı ve gemi mürettebatının kızgın yolcuları sakinleştirmek için ücretsiz içecek verildiği bildirildi. Yiyeceklerin de tükenmesinin ardından 1700 ve 200 mürettebat büskivi yedi. Gemi, İsveç`ten gelen bir çekici ile kurtarıldı.