Kamu hizmetlerinin yürütülmesinde `şeffaflık ilkesi` gereği Başbakanlık İnsan Hakları Başkanlığı`na 81 İl İnsan Hakları Kurulu`na ve 892 İlçe İnsan Hakları Kurulu`na yapılan insan hakları ihlâl iddialarına ilişkin sayısal veriler, 2004 yılı başından itibaren kamuoyuna açıklanıyor. 2010 yılından itibaren de üçer aylık dönemler halinde yayınlanıyor. 2011 yılı verileri ise bütün bir yılı kapsayacak şekilde bir defa açıklanıyor.

 

2011 yılında `Sağlık ve Hasta Hakkı; Çevre Hakkı; Kötü Muamele Yasağı` şikayetlerin başında geliyor. Sağlık alanında şikayetlerin yoğunlaştığı alanlar şu şekilde: "Sağlık hizmetlerinin verilmesi sırasında kamu görevlilerinin özensiz davranışları nedeniyle yapılan başvurular; Ceza ve tutukevlerindeki mahkum ve tutukluların sağlık hakkı ile ilgili talepleri; Yanlış teşhis konulması ve buna bağlı olarak yanlış tedavi sonucu ortaya çıkan sorunlara ilişkin şikayetler; Askerlik hizmeti sırasında sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi."

 

2011 yılı içerisinde başkanlığa internet ortamında, posta, faks, telefon gibi yollarla 2 bin 733 başvuru ve İl ve İlçe İnsan Hakları Kurullarına 2 bin 556 olmak üzere toplam 5 bin 289 hak konusunda ihlal iddiasıyla başvuruda bulunuldu. 2011 yılında şikayet edilen kurumlar bazında sıralama şu şekilde gerçekleşti: "Bakanlık, sağlık kurumu, emniyet, adliye, eğitim ve öğretim kurumu, belediye."

 

Başvuru yapılan ilk 10 il ise şöyle: İstanbul, İzmir, Ankara, Adıyaman, Kahramanmaraş, Nevşehir, Kastamonu, Manisa, Bursa, Bolu.

 

2004 yılında Başbakanlık İnsan Hakları Başkanlığı ve kurullara toplam 847 başvuru yapılırken, bu sayı 2005 yılında bin 373, 2006 yılında bin 590, 2007 yılında bin 495, 2008 yılında 4 bin 788, 2009 yılında 4 bin 503, 2010 yılında 8 bin 678.