THY'nin internet sitesinden yapılan duyuruda, "Venezuela, Meksika, Kolombiya, Küba, Panama ve Brezilya varışlı uçuşlarımıza yolcu kabulü için pasaport ve vize gereksinimi gibi genel kuralların dışında bazı ek kontroller uygulanabilmektedir. Bu ek kontroller sonucunda ülke otoritelerince ülkeye giriş reddi verilebileceği için uçuşa kabul sırasında da benzer kontroller yapılabilmektedir." ifadesi yer aldı.