Özel bir hastanede bel fıtığı ameliyatı olan bir hastanın ödediği ücretle e-Devlet kayıtları arasındaki fark, Kamu Denetçiliği Kurumu’nun (KDK) incelemesiyle ortaya çıktı. Yapılan değerlendirme sonucunda, hastadan alınan ücretin mevzuata aykırı olduğu belirlenerek fazla tahsil edilen tutarın iadesi tavsiye edildi.
Ameliyat için tetkikler hariç 73 bin lira ödeme yapan hasta, e-Devlet sisteminde aynı işlem için 19 bin 180 lira ücret göründüğünü fark edince Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvurdu. Başvurunun ardından başlatılan incelemede, hastaneden de konuya ilişkin savunma istendi.
Hastane yönetimi, hastanın kendi rızasıyla özel sağlık hizmeti almayı tercih ettiğini ve ücret farkını kabul ettiğini ileri sürerek iade yapılmayacağını bildirdi.
Öte yandan Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), söz konusu ameliyat için hastaneye 19 bin 180 lira ödeme yapıldığını belirtti. Sağlık Uygulama Tebliği’ne göre hastanelerin, SGK’ye fatura edilen tutarın en fazla iki katı kadar ilave ücret talep edebileceği hatırlatıldı. Bu kapsamda hastadan alınan 34 bin 638 liranın mevzuata aykırı şekilde tahsil edildiği tespit edildi.
KDK, yaptığı değerlendirmede hastanın haklı olduğuna hükmederek, fazla alınan 34 bin 638 liranın iade edilmesi yönünde hastaneye tavsiyede bulundu.
Kararda, hastadan alınan yüksek ücretin “ölçüsüz ve orantısız bir yük” oluşturduğu, bu durumun sağlık hakkı ve vücut bütünlüğünün korunması hakkına müdahale anlamına geldiği ifade edildi.
Ayrıca benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi amacıyla SGK’ye de çağrıda bulunan KDK, özel sağlık kuruluşlarıyla yapılan sözleşmelerde daha güçlü yaptırım ve denetim mekanizmalarının oluşturulmasını önerdi.