Tüketici Hakem Heyetlerine başvurular Coronavirus nedeniyle durduruldu

Ticaret Bakanlığının kararıyla yürürlüğe giren yönetmeliğe göre, Covid-19 salgın hastalığının Türkiye’de de görülmüş olması sebebiyle tüketici hakem heyetlerinin çalışma usul ve esaslarına ilişkin olarak doğabilecek hak kayıplarının önlenmesi amacıyla bazı maddelerde değişikliğe gidildi.

Buna göre, “ayda ikiden az olmamak üzere toplanan tüketici hakem heyetlerinin toplantılarının yapılması”, “istenen bilgi ve belgelerin sunulması için verilen süreler”, “bilirkişilere raporlarını hazırlamaları için verilen süreler” ve “tüketici hakem heyetleri kararlarının taraflara tebliğ edilmesi için belirlenen süreler” 30 Nisan’a kadar durduruldu.

Süreler, durma süresinin sona erdiği günü takip eden günden itibaren işlemeye başlayacak. Bilgi ve belgelerin sunulması için verilen sürelerin bitimine durma süresinin başladığı tarih itibarıyla on beş gün ve daha az kalmış ise, bu süreler durma süresinin sona erdiği günü takip eden günden başlamak üzere on beş gün uzamış sayılacak. (İLKHA)