Vatandaşların sağlık hizmetlerine ulaşmak için kullandığı dijital platformlar e-Nabız ve Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), 21 Temmuz sabahından itibaren kullanıcılar tarafından sıkça araştırılıyor. Randevu almak isteyen hastaların sisteme erişimde sorun yaşadıklarına dair şikayetler sosyal medyada artarken, platformların işlerliği merak konusu haline geldi. “e-Nabız çalışmıyor mu?” ve “MHRS neden erişilemiyor?” soruları yoğun şekilde sorgulanmaya başladı.
E-NABIZ ERİŞİM SORUNU MU YAŞANIYOR?
21 Temmuz sabahından itibaren çok sayıda kullanıcı, e-Nabız platformuna girişte zorluk yaşadığını ifade ederek sosyal medya üzerinden konuyu gündeme getirdi. Sağlık Bakanlığı’nın dijital sağlık hizmeti e-Nabız, vatandaşların laboratuvar sonuçlarından hastane kayıtlarına kadar pek çok kritik sağlık bilgisine erişim imkanı sunuyor.
Sistemde zaman zaman yaşanan yoğunluk veya teknik güncellemeler, erişimi güçleştirebiliyor. Şu an için e-Nabız’ın tamamen devre dışı olduğuna dair resmi bir duyuru bulunmazken, geçici bağlantı sorunlarının yaşanabileceği belirtiliyor. Sistemin kısa sürede normale dönmesi öngörülüyor.
MHRS’YE NEDEN ERİŞİLEMİYOR?
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden hastane ve doktor randevusu almaya çalışan çok sayıda kullanıcı, sabah saatlerinden itibaren sistemin çalışmadığını veya sayfaların yüklenmediğini bildirdi.
MHRS mobil uygulaması ya da web sitesi aracılığıyla randevu oluşturmak isteyen vatandaşlar, “MHRS neden açılmıyor?” sorusunu gündeme taşıdı.
Erişim sorunlarının, yoğun kullanıcı talebi veya sistemde gerçekleştirilen teknik güncellemelerden kaynaklandığı düşünülüyor.
