ELAZIĞ - 112 Komuta Kontrol Merkezi Başhekimliği tarafından 112 Acil çalışanlarına İl Sağlık Müdürlüğü Konferans salonunda "Öfke kontrolü, Tükenmişlik sendromu, Stres, Zor insan kimdir, Zor insanlara karşı nasıl davranılmalı" konulu eğitim verildi.


Psikolog İsmail Argun tarafından verilen eğitim, 112 acil çalışanları ve yöneticilerini kapsayacak şekilde gerçekleşti.


112 acil çalışanlarına yönelik verilen eğitimde, şiddet olaylarının minimize edilebilmesi için sağlık personeliyle zor insanlarla baş etme yolları, stres ve öfke kontrolü, iletişim, kurma yöntemleri, tükenmişlik sendromu konularına değinen Argun, "Zor insanlarla iletişim kurarken belki onları değiştiremeyiz ama davranışlarını değiştirmek bizlerin elinde, doğru iletişim teknikleri kullanarak karşımızdaki insanları pozitif yönde etkileyebiliriz. Stresi günlük hayatımızda en aza indirgemek için, fiziksel egzersizler, tatil, hobi alanları danışmanlık, gevşeme egzersizleri gibi faaliyetler hayatımızda daha fazla yer tutmalı" dedi. (Yasin Kavaklı - İLKHA)