VAN - Merkez Hacıbekir Mahallesi sakinleri 6 yıl önce bozulan Telekom kutusundan dolayı buraya telefon hattı ve internet verilmediğini belirterek, yetkilerin geç de olsa bu ayıba son vermelerini istiyor.
Konuyla ilgili olarak görüştüğümüz mahalle halkı, ellerindeki evrakları göstererek defalarca gerek Türk Telekom gerekse de TTNET müşteri hizmetlerine gittiklerini ancak sorunlarına bir türlü çözüm getirilmediğini ifade ettiler.
"Bir ev değil bir mahalle bu sıkıntıyı yaşıyor"
Yaklaşık 5-6 yıldır bu sıkıntıyı mahalle halkı olarak yaşadıklarını söyleyen Umut Say, telefon abonelikleri olmasına rağmen sorunlarına bir türlü çözüm getirilmediğini belirterek, "Bizler de telefon aboneliklerimizi iptal ettik. Başvuru yaptığımızda ise telefon tellerinin çalındığını ve yapacakları bir şey olmadığını söylüyorlar. Bizler TTNET için evraklarımızı hazırlayıp başvuru yaptık. Ayrıca Türk Telekom İl Müdürlüğüne gittik. Ancak bir sonuç alamadık. Komşularımız da aynı sorunu yaşıyor. Yani bir ev değil bir mahalle bu sıkıntıyı yaşıyor. Bizim isteğimiz sesimizin yetkilere ulaşması ve bu trajik komik olayın son bulmasıdır" dedi.
"6 yıldır mahalle halkı bu sıkıntıyı yaşıyor"
Öğrenci olduğunu belirterek sıkıntı yaşadıklarını söyleyen Harun Aşkan, "Ödevlerimizi çıkarmak için diğer mahallerdeki internet kafelere kadar gitmek zorunda kalıyoruz. Yetkililere gittiğimizde baştan savma cevaplar veriyorlar. İnternetlerimizin ve ev telefonlarımızın çekilmesini istiyoruz. 6 yıldır mahalle halkı bu sıkıntıyı yaşıyor yeter. Fiber optikler kablolar bu gün köylere kadar çekilmişken merkezde böyle bir sıkıntının yaşanması utanç vericidir" şeklinde konuştu.
Telekom'a gittiklerini ancak kablo çalıntısı olduğundan dolayı yapacakları bir şey olmadığını söylediklerini belirten Bilgin Say, buna bir anlam veremediklerini ifade ederek mahallelerine ücra bir mahalle gözüyle baktıklarından dolayı bu sorunun çözülmediğini söyledi.
"Babam cezaevindedir. Evi arayamıyor"
Say, en çok mağduriyet yaşayanlardan biri olduğunu belirterek, "Babam cezaevindedir. Evi arayamıyor. Ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Kaç defa müracaat etmemize rağmen bir türlü bu soruna bir çözüm getirilmedi. Yaklaşık olarak bu sorun 5-6 yıldır devam ediyor" ifadelerini kullandı.
Kendisinin Cizre'de ikamet ettiğini ve babasının evine geldiğini söyleyen Gülbahar Aybaz ise, sabit telefonların çok ucuz olmasına rağmen bundan faydalanamadıklarını, internet üzerinden ailesiyle görüşemediğini belirterek, "Bu sorundan dolayı ailemle iletişim kuramıyorum. Ev telefonları yok. Onun için bu sorunun giderilmesini istiyorum" dedi.
"Bunlar 6 yılda çözülemeyecek sorunlar değil"
Bu sorunun tüm mahallenin ortak sorunu olduğunu ifade eden Neslihan Gündoğdu ise, bu sıkıntıyı gidermek istemediklerini yoksa 6 yılda bunun çözülmemesinin mümkün olamayacağını aktararak, "5-6 ay değil 5-6 yıldır burada telefon ve internet yok. Gayeleri bunu çözmek olsaydı bu güne kadar çoktan çözerlerdi. Telefon kutusunun arızalı olduğunu söylüyorlar. Kabloların çalındığını söylüyorlar. Bunların hiçbiri 6 yıllık bir sorun değil. Bu süre içerisinde bir kutuyu tamir edemiyorlar. Yeni bir kablo çekemiyorlar mı?" diye sordu. (Murat Dalgın, Sedat Karatay - İLKHA)