ABD'nin iletişimin dondurulmasından yana olmadığını vurgulayan Burns, "İki hükümet arasında daha iyi iletişim kanalları, daha derin kanallar kurulması gerektiği görüşündeyiz. Çin ile görüşmeye hazırız, bundan asla çekinmiyoruz. Umarız Çin tarafı bu konuda bizimle mutabık olur." dedi.
Burns, ABD Dışişleri Bakanı Anthony Blinken'ın şubatta Çin'e ait yüksek irtifa balonunun ABD hava sahasına girmesinin yol açtığı kriz nedeniyle ertelenen Pekin ziyaretinin "şartlar uygun olduğunda" yeniden planlanacağını belirterek, kabine düzeyinde daha geniş tabanlı iletişime ihtiyaç olduğunun altını çizdi.
Kabine üyeleri dahil ABD hükümeti yetkililerinin Pekin'deki muhataplarına erişim olanaklarında son dönemde gelgitler olduğuna işaret eden Burns, "Bu noktada temasların nasıl yeniden kurulacağını kestirmek kolay değil ancak biz hiçbir zaman ilişkilerin dondurulmasını desteklemedik." ifadelerini kullandı.