Bugün saat 19.00'da başlayacak olan tam kapanma uygulamasında bankaların açık olup olmayacağı merak ediliyordu. Türkiye Bankalar Birliği (TBB) konuya açıklık getirdi ve 29 Nisan–17 Mayıs tarihlerinde banka şubelerinin makul sayıda personelle hizmet vereceğini duyurdu. Bununla birlikte bankalar sabah 10 ile akşam 4 arasında açık olacak.
Duyuruda "Bankalar toplum, müşteri ve çalışan sağlığının korunmasına azami ölçüde dikkat ederek, bankacılık hizmetlerini ve ödeme sistemlerini kesintisiz olarak sürdürecektir. Banka şubeleri 10.00-16.00 saatleri arasında, sayıları banka yönetimlerince belirlenecek şekilde ve makul sayıda personel ile hizmet verecektir. Banka müşterileri bölgelerindeki açık şubelere ilişkin bilgiye ilgili bankaların internet sitesi ve diğer iletişim kanallarından ulaşabilirler" denildi.
Çek işlemlerinde, banka şubeleri kısıtlama süresince açık olduğundan, banka şubesine gelen müşterinin (çek hamilinin) çekini ibraz ederek, hamil sıfatı ile işlem yapılmasını talep etmesi halinde hesapta para varsa çek ödemesinin gerçekleştirilebileceğini, çekin karşılığı hesapta mevcut değilse muhatap banka tarafından konuya ilişkin mevzuat hükümlerine göre işlem yapılabileceği belirtilen açıklamada "Sokağa çıkma yasağı nedeniyle hamili olduğu çeki bankaya ibraz edemeyen çek hamilleri ise Türk Ticaret Kanunu'nun 811. madde hükmünden yararlanabilecektir" ifadelerine yer verildi.
Sokağa çıkma yasağı nedeniyle ve bu kapsamda işlem yapılmak istenen banka şubesi kapalıysa işlemlerini vadesinde yerine getiremeyecek müşterilerin işlem süresi uzatılabilecek.
1 Mayıs’ta da bankaların, uzaktan kimlik tespiti yaparak mobil cihazlar ve bilgisayarlar aracılığıyla müşteri kabul etmesine olanak sağlayan düzenleme yürürlüğe girecek.