Vatandaşların, fiyat artışından etkilenmemeleri için akıllı kart kullanmalarının tavsiye edildiği açıklamada, şöyle denildi:
"2013 yılında akıllı Malatya kartları ile sivil, indirimli ve öğrenci kartları ile yapılan binişlerin fiyat tarifeleri değişmeyecektir. Kullanıcısına önemli avantajlar sunan `Akıllı Kart` biniş tarifeleri değiştirilmemiş ancak akıllı bilet fiyatları değiştirilmiştir. İki binişlik kart 3 lira 50 kuruş, dört binişlik kart 7 lira, altı binişlik kart 10 lira 50 kuruş, on binişlik kart ise 16 lira olarak tarifelendirilmiştir. Öte yandan, emekli kartlarındaki senelik uygulama değiştirildi. Emeklilere verilen kartlara dolum yapılacak ve her biniş 70 kuruştan ücretlendirilecektir. Kullanıcı hatasından kaynaklanan kart arızalarında veya kayıp durumlarında 20 lira ücret alınacak. Engelli vatandaşlarımız, Başbakanlık tarafından verilmiş olan engelli kimlikleriyle ücretsiz olarak yolculuk yapabileceklerdir."