Olayın fark edilmesi üzerine otele sağlık ve itfaiye ekipleri çağrıldı. Olay yerine gelen 112 sağlık ekiplerinin yaptığı müdahale sonucu Gaflı`nın hayatını kaybettiği belirlendi. İtfaiye ekipleri de Gaflı`nın cenazesini sıkıştığı yerden çıkarmak için çalışmalara başladı. Saat 18.00 sıralarında meydana gelen olay da itfaiye ekipleri yaklaşık 3 saatlik çalışma sonucu cesedi bulunduğu yerden çıkardı. Gaflı`nın cenazesi otopsi için Adli Tıp Kurumu`na kaldırıldı.
Bu arada, olay yerine gelen Gaflı`nın eşi Hüseyin Gaflı gözyaşlarına boğuldu. Gaflı ailesinin akrabaları ve yakınları da otel önüne akın etti. Gaflı`nın taşeron firmada temizlik işçisi olduğu ve otelde bir ay önce işe başladığı belirtildi.