Kimliğinin gizli kalması şartıyla konuşan bir polis yetkilisi, "Saat 06:30 sularında silahlı iki ya da üç kişi, soygun için Primark mağazasına girdi" dedi. Polis, eylemin soygun amacıyla yapıldığını ve içeride 10 kişinin rehin tutulduğunu doğruladı.
Güvenlik güçleri, Paris'in kuzey batısında bulunan Villeneuve-la-Garenne bölgesindeki mağazanın etrafını çevirdi.
AFP'ye konuşan başka bir kaynak ise saat 07:00 sularında çalışanlardan birinin erkek arkadaşına mesaj atarak olayı haber verdiğini ve silahlı iki kişi tarafından rehin tutulduklarını söylediğini yazdı.