Olay, yerel saatle 21:20 civarında, Tamansari alt bölgesinin yoğun nüfuslu bölgesindeki Glodok Plaza'da meydana geldi.
Yangın sırasında alışveriş merkezinde çok sayıda ziyaretçi olduğu bildirildi.
İtfaiye ekipleri şu ana kadar bir kişinin cesedine ulaşırken 6 kişiden ise halen haber alınamıyor.
Şehrin itfaiye teşkilatı, alışveriş merkezindeki yangınla mücadele etmek için 40'tan fazla itfaiye aracı ve 200 itfaiyeci görevlendirdi. Söndürme çalışmaları soğuma aşamasına girdi.
Yetkililer, yangının ana nedeninin araştırıldığını bildirdi.