ABD’nin Şam Büyükelçiliği X hesabından yapılan paylaşımda, ülke genelindeki silahlı çatışmanın yol açtığı değişken ve öngörülemez durum nedeniyle ABD vatandaşlarının ülkeden ayrılmaları çağrısında bulunuldu.
Açıklamada, ''Şam'daki ABD Büyükelçiliği 2012 yılında faaliyetlerini askıya aldı. ABD hükümeti Suriye'deki ABD vatandaşlarına rutin veya acil konsolosluk hizmeti sağlayamıyor. Ayrılmak için acil yardıma ihtiyaç duyan Suriye'deki ABD vatandaşları, girmeyi planladıkları ülkedeki ABD Büyükelçiliği ile iletişime geçmelidir.
Sınırından Suriye'den ayrılmak isteyen ABD vatandaşları için:
Suriye'den Ürdün'e giden Nabil-Jaber sınır kapısı şu anda açıktır. Geçerli, süresi dolmamış ABD pasaportlarına sahip ABD vatandaşlarının sınırlı saatler boyunca geçişine izin verilmelidir.'' denildi.