Sürücüsünün ismi öğrenilmeyen 65 BJ 330 plakalı otobüs, Yoncabaşı (Şukranıs) köyü mevkiinde kontrolden çıkarak dereye düştü.
Haber verilmesi üzerine kaza yerine sağlık, itfaiye, AFAD, polis ve jandarma ekipleri sevk edildi. Olay yerine gelen ekipler, yolcular ve çevredeki vatandaşların yardımıyla dereye düşen otobüsten sürücü ve 6 yolcuyu yaralı çıkardı. Yaralılar, olay yerinde yapılan ilk müdahalenin ardından olay yerine gelen ambulanslarla Bitlis Tatvan Devlet Hastanesine kaldırıldı.
Otobüsteki yolcular, kaza yerine gelen başka bir otobüsle Van'a götürüldü.